Ruilen/Retourneren


Als u een keer niet tevreden bent met een product, dan kunt u deze binnen de 14 dagen na zichttermijn retourneren of ruilen, mits in originele (fabrieks)verpakking, onbeschreven en ongebruikt. Wij nemen de goederen zonder verdere formaliteiten terug. De portokosten komen in dit geval voor uw rekening. Daar wij zelf bijna alle pakket versturen per PostNL, raden wij u aan om ook uw pakket per PostNL te versturen. Rembourskosten worden niet vergoed. Het zichttermijn is 14 dagen.

Wanneer u een product retour wilt sturen, kunt u gebruik maken van het retourformulier. Wanneer u dit formulier volledig invult, zal dit de retourprocedure bespoedigen. Wij willen u vragen ook een kopie van uw factuur mee te sturen. U kunt het retourformulier hier downloaden.

Binnen 14 dagen na retourzending zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op de rekening.